关联营销一个名词我们就听多了,几乎是所有营销人员甚至是这一个专业的学生都非常熟悉。但是否真正知道关联营销是什么呢?今天彭健刚遇到一个案例,恰好为大家介绍一下什么是关联营销。
事件:
准备需要做站群,需要购买大量低价的域名。然后进入淘宝,搜索了一下“域名注册”关键词,后买了一批pw为后续的低价域名,大约价格是100元10个。交易成功之后买家要求确认收货并好评截图给他看可以免费获得空间一个。空间是香港的,速度非常快,大小为500m。
惊喜:
大家都知道,正常来说空间的价格是远比域名高的,我们在行业上美国空间算是最便宜的,500M大小的大约也需要80元左右。更何况卖家送我的是香港空间。
疑惑:
虽然空间是卖家自己的,为了得到一点成交量和好评也不至于把这个价值元超出10个域名的空间当礼品来赠送吧。
收到域名和空间后作为一个普通的买家当然是非常的开心,甚至恨不得买的10个域名分开10次购买获得10个这样的主机呢。解析好域名,把数据传输到空间上测试一下,还真的是一个不错的空间,速度也挺快的。这个时候没留心的人就会中了卖家的关联营销之中了,相比遇到天掉下来的大馅饼都会跟朋友或者同事宣传一番吧。天上真的有这么大的馅饼掉下来吗?这个当然没有了,后来我细看了一下空间情况,分析了一下原来这是一个细心的卖家的一个宣传手段,下面彭健为大家一一分析:
1、取长补短
大家都知道,一个网站最重要的就是他的稳定性,而域名基本是哪里都一样,因而这个稳定性就跟空间牵上关联了,所以大部分做网站的用户都宁愿花多一点钱购买一些大公司的空间而不愿意到淘宝上购买这些私人或者小公司的低价空间。说实在话,大公司的空间真的好用吗?小公司或者个人的空间就不好吗?这个彭健自己深有体会,例如大公司:“北京电信通”,是一家上市的,但这个公司服务态度极差,空间几乎没人刚使用而价格也相对高。我们言归正传,就因为行业上小企业和个人的知名度不高很难获得客户信任也很难得到向客户展示产品的机会。而域名方面恰好刚相反,因为大家知道域名出现问题的机会是非常小的,所以很多人购买的时候就会选择相对便宜的私人或者小公司购买。
淘宝卖家就根据这种现象,实行了这一个关联营销计划。因为每一个需要购买域名的客户肯定是需要做网站的客户,而做网站是需要一个空间存放资料,而大部分客户都会先购买域名后购买空间的,恰好卖家这里可以免费赠送空间给你使用,这样客户便会非常愿意接受,另外这种空间是免备案的,用了赚了,不用也不会赔。更重要的是这一些赠送的空间速度和稳定性都非常好,对于这么一个好产品,如果你是用户能不爱吗?
这种空间赠送时间为1个月,不长不短,卖家会在域名的产品描述上写着(相信没几个人会看这些),并不会在旺旺上告诉客户。当空间使用了1个月之后,网站收录,排名也开始有了,网站内容也增加了不少,特别是一些企业,基本就是直接把全部产品都传上去了。当收到续费通知的时候,客户肯定便会咨询卖家,并且得到产品描述上写明的信息,另一方面这个空间确实不错,使用起来也舒心,网站搬家是一件麻烦的事情也对网站有一定的伤害,所以一般客户都是愿意继续续费使用。
2、利于资金的运作
做淘宝的卖家最头痛的事情是什么?当然就是客户不确认收货了,据了解,普通的买家在购物完之后一大部分都不会自动去确认收货,有些是忘记了,有些是根本没这个习惯。所以很多时候这些不确认收货的资金会被压在支付宝里面很长时间,使得企业的资金运转有一定的压力。
而这一种关联营销在客户收到域名之后,客服会告诉您,收到域名后当天确认收货并且好评会获得公司赠送的空间。那个时候,是一种多大的诱惑?花了不到10元的钱买了一个域名,竟然能得到价值超过50元的空间。你能抵挡这个诱惑吗?
3、提高好评率
做淘宝好评率是很重要的,一个差评可能会导致产品排名下降或者销售不去的后果,更多卖家希望有一个好评100%的店铺,所以大部分卖家对这个都是非常看重。而IT行业如域名方面的,如果遇到一些新手站长怎么办,当他们找人仿站或者套免费模版来建站遇到闻听的时候会不会把问题怪到自己域名的问题上?所以想出了这么一个方法促使卖家尽快把好评这个事情做好,把“心里的石头”放下。
另外自己空间自己心里放心,客户使用了自己空间速度快也稳定心里舒服,以后的生意当然也关顾你咯。
4、免费的宣传
上面一开始我们就说了,当你捡到这么一块天上掉下来的馅饼,你能不先去跟好朋友跟同事宣传一番吗?就这么宣传一番,难道这不是一场免费的广告吗?
成本分析:
如果你也是一个空间商或者是了解这一行业的人都会知道,当你自己买了一台服务器或者是一个vps,为客户开一个1个月的免费空间这个自己是完全没有任何损失的。
好了。今天的营销案例分析就说到这里哦,这一个淘宝卖家精心策划的关联营销是不是非常好呢?你学会了多少?
请继续关注彭健的博客,了解更多有趣和使用的营销方法。注:原文地址原创发布于彭健的博客,原文地址:http://www.pengjian1991.com/index.php/archives/1097
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