在专业资料上,我们所见到的“网络营销策略”指的是“网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略”,但这种定位是按照市场营销和学术的思维方式去研究的,对很多企业的实际操作并没有太大的指导意义。肖玉强在这篇文章里所提到的“网络营销策略”更多的是讲具体的“工具和方法”。
我们知道,网络营销不单纯是卖东西,网络营销更大的价值在于为企业营造良好的互联网经营的环境,包括树立企业的品牌形象,扩大品牌知名度、提高企业美誉度、发现潜在客户,维护既有客户关系等等。好,明确了这一点,我们去寻找我们营销的“网络市场”。
社区营销:
随着web2.0的兴盛,社区已不不单纯指论坛,同时还包含了贴吧、群组、SNS集群(如开心网、人人网、淘江湖、腾讯朋友)等等。社区营销的关键在于找准目标客户聚集地,与目标客户和谐相处,打成一片,然后再施加影响。
群营销:
QQ群,阿里旺旺群,博客群,微博群……当然,目前最热的还是QQ群。因为中国网民基本上人手一个QQ,资源实在太庞大了。可以加入QQ群伺机而动,也可以建立自己的QQ群,影响群内成员。
博客与微博营销:
比较知名的博客如新浪博客,网易博客,搜狐博客,博客中国,博客大巴等,比较知名的微博有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博等。做博客与微博营销除了可以将信息传递给访客和粉丝,还可以提高搜索引擎对企业信息的收录数量。
E-mail营销:
又称“邮件营销”,是指企业将信息直接发送到客户邮箱的一种营销方法,这种营销方法有两点注意事项:1、企业要获取到足够多的用户邮箱。2、邮件内容要有吸引力,能够将客户引导到企业网站上来。因为邮件传递的信息毕竟有限,客户要获得更多的信息还需到企业网站上。
电子书营销:
电子书营销是借助电子书这种媒介和手段进行营销活动的一种网络营销形式, 企业可以通过制作实用电子书并嵌入广告内容,然后发布供人免费下载的这种方式来传递产品或者网站信息。比如上传到电子书下载的网站,或者百度文库等等。
软文营销:
软文营销可以说是现在最省钱的营销方式,写原创文章,在文章中巧妙透露出企业和产品信息,使目标群体并不觉得你是在做广告,却还是在潜移默化中受到了影响。当然,软文营销还需要借助论坛营销、群营销、博客营销等策略才能发挥作用。
病毒性营销:
也称“口碑营销”,病毒性营销是通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。2008年可口可乐公司与腾讯合作的“奥运圣火在线传递”就是一个典型的例子。
视频营销:
又称“播客营销”,像56,youku,ku6,tudou,新浪视频等视频网站支持用户自主上传视频,如果企业或产品的视频很有吸引力,视频营销是个不错的选择。再者,也可以和视频网站合作组织网友参与视频制作与上传。
搜索引擎营销:
搜索引擎营销是一种见效快,费用高的网络营销方法。企业通过在百度、谷歌、搜狗等搜索引擎投放“关键词广告”、“付费推广”、“品牌推广”等,占据搜索引擎的有利位置,吸引消费者的注意。
网络广告营销:
关于网络广告的投放,我觉得有四个位置可以尝试:1、行业网站;2、门户网站;3、地方网站;4、广告联盟;至于广告的形式,根据企业具体情况实施吧,文字、图片、flash、视频、专题等等。
电子商务营销:
这里所说的电子商务营销,指的是企业建立独立的直销电子商务平台,如海尔商城,国美电器商城,或者依托第三方电子商务平台建立网上商店,如在阿里巴巴开店,在淘宝网、易趣、有啊、拍拍开网店等等。
以上所列举到的网络营销策略并非全部,实际上,随着互联网的发展以及营销方式的多样化,企业网络营销必将衍生出更多的工具和方法。其次,各种网络营销方法均可自成体系,一般企业并没有必要面面俱到,研究透其中几种即可。最后,各种网络营销方法并不是独立存在的,它们之间相互帮衬,互相配合,共同作用于企业网络营销工作。
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