你的产品有缺点吗?别怕,说出来,迎接你的不一定都是刀枪棍棒。店铺妈妈发现,目前大多数的推广软文里,对于自己的产品或者是产品推广站都是我的质量超好,我的价格超低,我的设计超前卫,我的用户超多等等,恨不得将世间所有赞美之词用尽都不够,说缺点?呵,我最大的缺点就是没有缺点!!!
唉~物及必反,你就不能换个思考方式?
以店铺妈妈的编辑为例,我如果想了解并购买某一件产品,会先看这件产品的优点,但是我心里有15%是处于不太信任的状态,广告和商家的宣传嘛,多少都会有夸大的成份,就算你说没有,我也会认为有,这个时候,我还会到处找这件产品的缺点,起码我要知道我在购买后会出现哪些问题,第一个方面,我认为这是我有必要知道的,我心里有底,到时候出了问题我也不会惊慌;第二个方面,我会觉得直接列了产品缺点的商家更为可靠,他尊重了消费者的知情权,并能正视自己的问题是一个有责任的有认知商家。
换位思考一下,商家总会大力的宣传自己是亏本出售,但在消费者的思维里,世上没有不赚钱的商人,所以你再怎么说自己亏本,哪怕你真的是亏本,消费者里也大多数是不相信的。同样的道理,你再怎么说自己的产品好,也有大多数的消费者会认为你这个是宣传,宣传当然会说自己的东西好,哪有卖东西的人说自己的东西不好的,此时你如果适当的也列举一下产品的缺点,将有可能获得你意想不到的好结果。
再换位到商家的一方,店铺妈妈也提醒一下,这里的列举缺点也要有个适度,也没有必要无中生有,你可以列一下产品使用时会有哪些注意的方面,或者是目前产品还有哪些不足,同时也要向消费者保证自己已经认知了这些不足并在努力改进中,承诺在这些问题改进后用户将获得怎样的提升和利益,这样一来,消费者就会保持一个长期的关注程度,这种操作方法目前多用于网络软件之类的软文推广里,其它的产品类型也是可以适当的使用这种方式来操作推广的。
不用再怀疑是否有必要将产品的缺点主动的暴露出来,这需要商家对自己的产品有信心,也需要商家对自己的产品有很高的认知度,自己产品的优点远远大于所暴露的缺点,如果你有了这些作为铺垫,那么完全可以使用这种方式,而真正有意图的消费者并不会离你远去,在这种主动的诚意面前,切身的将自己立足于消费者的一方,更容易得到消费者信任度从而接受你及你的产品。
除此之外,店铺妈妈还简单归纳了几个目前比较常用的并可用的软文创作文体形式:
1、 报导:可以以制造者、销售者、消费者、第三者(呵,这里指旁观者 ^O^)、权威人士等不同的角色对产品进行评论或分析,这个报导可以是好,也可以是坏,看如何运用,这里的坏不是指的诋毁,比如,店铺妈妈就曾经使用过这样的软文标题《六月正暑难捱经济寒冬 知名货源网’店铺妈妈’运营困难》,呵,后来发现,访问量在一段时间内得到很大的提升,原来成功的案例有人喜欢看,失败的案例也有很多人喜欢看,其中有的是希望可以来学习和吸取教训的,而有的就是来“建立快乐”的,呵呵,不管哪一种,你的软文目的达到了,这种自编的“负面”报道,店铺妈妈不建议使用在产品上,用在一些需要访问人气的网站上作用更为明显一些。
2、 故事:软文创作使用最多的一种形式,不知道怎么写?去买本《知音》之类的就知道了,笔者以前就看过一篇故事,标题立意明确有,人物确定简洁,内容矛盾合理,故事进程有序,等读到最后才猛然发现,原来这是一篇X瘦减肥产品的软文,呵,笔者真的推荐大家去看看什么《知音》之类的情感类期刊上的文章,上面的软文确实值得一学,写故事相当于写作文,就是多读多听,有故事的写故事,没故事的编个故事嘛,哈哈哈哈。
3、 媒体:现在的网络媒体形式很多,改编或者是恶搞一下流行的歌曲或者是影片也可以尝试一下,这个难度可能要相对文字来说高一点,需要了解相关的技术知识,但图、影、文、音四方面的轰炸,还不够你的产品臭屁哦!
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