在上一讲中,jerry与各位站长朋友们分享了如何通过对百度客服的营销行为的研究,找出我们推广网站的技巧,那这一讲,我通过百度营销会上百度公司精心安排策划的活动方面来讲解如何让更多的用户喜欢你的网站。
九月初,百度公司在上海龙之梦大酒店举办了一场营销会,主题是:经济回暖,企业该扩大营销力度。我之前一直在讲,百度的嗅觉非常灵敏,这点是值得我们每一位站长学习的。会场主要分成三块,每一个与会的人员都要按区域入座,通过我的朋友,我了解到,这区域是百度精心安排的,靠近讲台的C区是百度的潜力客户,这些客户是百度的销售人员对其已经做过详细的跟踪,很有购买力,B区也很靠讲台,是百度的老客户,A区最远,是百度客服在跟踪单没有购买服务意向的。整个活动我发现主持人的目光正常的是集中在A区,抽奖环节奖品产生集中在B区,C区仅仅让工作人员进行交流。很简单的一个会场分布,我们能学到什么呢?
1,集中精力,发掘有价值的潜在客户群
美国著名的营销学大师Cristomson说过,一个成功的营销推广人员应该把精力放在更可能成为我们客户的人身上。我们推广网站也是这个道理。这就是为什么有的人花很少精力,推广效果却很好,而为什么有的人每天花大把的时间在网站推广上,获得的成效却相当不明显。互联网推广的确需要广,但更需要精,试想如果我去推广酷模板交流社区(http://www.cooltemplate.cn),是把信息发布在A5这种站长比较集中的社区好一点,还是到qq空间随即留言发到几百个空间好?我们在做推广之前一定要选择好我们网站推广的重点。
2,留住老访客,他们是你网站前进的基石
百度之所以抽奖,并把获奖者的奖品产生集中在他们的老客户群(虽然百度说是通过电脑抽奖,但懂一点的人都知道那是完全可以作弊的,更何况是通过他们自己编写的JS程序)是因为他们知道老客户是多么的重要,百度之所以现在成为中文搜索中的领跑者,完全是因为这些“客户上帝”在默默的支持。通过站长们的不断努力,可能你的站现在的流量已经每天有一百多IP了,可每天努力,增长的速度却很慢,这说明你每天流失的老客户太多,做一个算术,如果你第一天拉100个访客访问网站,第二天再拉一百个,那流量应该是200,而现在却仅有100,那说明你的老客户流失率至少在50%以上,当然,这是很保守的数字,考虑到有老客户可能会在第三天上线。所以,我们在平时做营销的过程中,一定要细细的想一下,自己的网站到底有哪些特色,什么地方最能吸引人,把他强调出来。多跟老访客做交流,如果你有他们的联系方式,定期的发一些邮件问候一下,这很重要。如果你的网站做得做够成功,购买一些礼品发送过去,那访客对你网站的忠诚度一定会达到一个很高的程度。
3,各个击破,扩大推广渠道
友情链接问题一直是站长朋友们头疼的问题,正是这种问题的高度突出性才导致了如今链接买卖市场的火热,我们如何去寻找高质量的链接?方法很简单,就像百度工作人员会将潜在客户列在一张纸上一样,你也可以将你看中的网站列好,然后就去做推销动作,把你的网站的优势、特点、前景全部列举出来,然后挨个诚恳的给每个网站的站长发一封E-mail,并注明你已经链接了他们的网站,这是第一步,等待三四天、看看有没有回信,有回信的要重点的加备注,你的友情链接的重点目标就是他们了,其他的没有回信的可以再想个办法联系一下,实在联系不上的就算了。然后对重点的对象旁批注日期段,说明在这个时间段,你的目标就是要与这个站点做好链接。只要你够诚恳,再坚持的做下去,换到好的链接应该不是问题。
很多大型的公司的推广手段都是经过深思熟虑的产物,我们都可以拿来借鉴,也欢迎大家到BIWEB商务智能建站社区 jerry mont专栏与我进行交流。
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