有些用户在升级安装Win10后,发现内置杀软Windows Defender无法正常启动。发现这类用户基本上都是从Win7升级而来,而且之前可能用过MSE。虽然MSE在正常情况下升级后会被清除,但也有清理不干净的情况,这可能导致Windows Defender启动问题。针对该问题,共有两个步骤可以解决。

Win10中Windows Defender无法启动的快速解决办法

一、清除MSE残留

1、在文件资源管理器中定位到如下路径:

C:\Program Files\Microsoft Security Client\

2、在Setup.exe文件上右键点击,选择属性→兼容性→更改所有用户的设置

3、勾选“以兼容模式运行”,下拉菜单中选择Windows7,点击“确定”进行保存

4、以管理员身份运行命令提示符,执行以下命令:

C:\Program Files\Microsoft Security Client\setup.exe /x /disableoslimit

Win10中Windows Defender无法启动的快速解决办法

5、命令执行后选择“卸载”,重启电脑

二、恢复Windows Defender服务

1、在Cortana搜索栏输入“服务”,按回车进入(也可在运行中执行services.msc)

2、查看Windows Defender相关服务是否停用,如果停用可尝试启用,如下图 ——

Win10中Windows Defender无法启动的快速解决办法

3、也可以在管理员模式下运行命令提示符,执行如下命令来启动服务:

sc config WinDefend start= auto

sc start WinDefend

需要注意的是,如果电脑中安装了第三方杀软,则Windows Defender不会默认启动。

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