Windows 10 Build 10122已经开始大规模向Fast Ring内测用户推送,但毕竟是个预览版,出现问题很正常,包括升级的时候失败。有不少用户称,他们在更新到18%左右的时候就走不动了,最终不得不回滚到旧版本。这个问题在Surface Pro 3上最为明显,Surface Pro 2也会受到影响,但是PC上也有可能会出现。

Win10 10122预览版升级失败卡在18%怎么办?

对此,Windows Insider内测主管Gabriel Aul给出了一个解决办法,在“运行”对话框(Win+R),输入“CMD”打开命令行窗口,然后输出并执行以下命令:

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

Gabriel Aul还透露,根据初步数据,有大约1.2% Windows Insider内测用户出现了这个问题,那至少是几千例。

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