民间组织Epic Change持续应用网络作为媒介来完成他们的成就。在2010年的母亲节,他们为露西妈妈— 一位将自己一生奉献给坦桑尼亚阿鲁沙地区的孩子们的伟大女性筹集资金。这个案例中有些有关网络筹款的技巧值得我们学习。
这项为期七日的筹款活动被称为“致母亲的爱”(“To Mama with Love”),致力于“创建一个共同协作的在线艺术项目,用以为全球范围内数以千计的母亲授予荣誉,并为那些伟大非凡的、能改变整个世界的母亲寻找投资支持”,Epic Change的创始人Stacey Monk如是说。迄今为止,他们完成了16,000美元以上的筹款,帮助16名孩童顺利进入校园,并在过程中对300多名母亲授予荣誉。
希望能够借此案例习得网络筹款项目的成功诀窍。网络筹款有时被看做很复杂,但如果遵循下面七条原则,你将获得回报。
“致母亲的爱”的目标是为全世界的母亲授予荣誉,同时为坦桑尼亚项目进行筹款。 网站的设计展现了清晰的视觉透视图。如果你花上一分钟来浏览他们的主页,会发现一张可以互动、有心跳的地图。每一处心跳代表一位被授予荣誉的母亲以及来自全世界的捐赠,你也可能会注意到右上方角落里的正在进行的项目数量。网站的关注点非常明确,并且能够形成一种可视化交流。不要忘记其中的设计因素!
行动:仔细浏览你的网站,看它的设计是否能很好地传达项目的目标?
2. 表达愿景
www.tomamawithlove.org在视觉传达上具有非常不错的效果,然而Epic Change并不仅仅止步于此。主页的顶端清晰地陈述了整个项目的意图以供所有访客阅读,不难看出“致母亲的爱”是项目是做什么的及具体内容。清晰的陈述和巧妙的设计会增加访客对他们所做工作的信心。如果其中一些人仍尚未被说服,想进一步了解他们的捐赠的礼物或提供援助的去向,可以点击右栏中的“更多信息”。
行动:检查你是否在网站上对你的项目进行了简洁明晰、让人一目了然的介绍。
3. 唤起行动
市场营销和资金筹集人员都知道,激发行动是沟通中至关重要的一点。对你的网站而言也是如此。通过唤起行动可以使人们知晓他们应该做的事情。要尽你所能来激发他们。
行动:确保你的网页能够用直截了当的方式唤起人们行动。
4. 分享目标
网站表达其目标的形式非常吸引我。在右半部分顶端我们可以看到筹集50,000美元的目标,目前的现状(14,280美元),以及授予荣誉的母亲共307位。
目标及影响能够帮助我们完成两件事情。一是可以通过真实的数据使网站访客进一步了解项目的情况。此外,它能使访客从更深层次上与筹款努力取得联系。看到这些数据后,人们会想“噢,真了不起……我想我也能做些什么!”。
行动:检查你的网站是否告诉人们你的目标及与他们的联系。
5. 利于分享
分享信息的方法可以有很多种。Twitter的锐推(ReTweet)和Facebook的分享按钮。点击按钮,就可以分享对于项目的兴奋及所得的帮助。
使你想要表达的内容形成一种在网络环境中利于分享与传播的形式,这样一来信息可以传的更远。
行动:对你现有的网站进行评估,对一个来访者而言是否足够容易理解?如果是第一次访问页面的人呢?够简明不?
6. 方便传播
“致母亲的爱”的创始人设计了一个简单的LOGO,可以很容易地放入网站和博客当中—只要插入一些简单的HTML语句即可。这个创意来自于,让每个支持项目的人都能将LOGO放在他们自己的网页或博客上,以显示他们为项目做出的贡献。
还有一件事是创造一个“twibbon”。这项应用允许你在Twitter上通过一个“twibbon”来显示你的支持者身份。通过这项活动,有300余名支持者在使用Twitter发送信息时会显示他们是项目的支持者。
行动:评估你的网络筹款项目是否具有“便携性”?你的支持者们是否能很容易的在博客,twitter和Facebook上表达他们的支持?
7. 不要忘记email
电子邮件是与支持者保持长期联系的关键,可以通过电子邮件告诉他们所筹资金的去向。
行动:不要忘记你的网站要使电子邮件登陆方式更加容易。
结语
网络筹款并不像单纯地捐赠那么容易,你要将他做的更有创意。上面几条中,哪一条你能够付诸实践呢?
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