据《中国青年报》报道 9月17日早上8时,费新强准时坐在电脑前,照例先查看手机短信、未接电话和电子邮箱,然后开始一天的工作。“今天,我要帮徐州的一位女士撰写1000字的演讲稿,还要完成为温州一家服装商场策划的国庆营销计划,晚上12点大概都下不了班。”记者通过电话联系到浙江温州的小费,他娓娓地谈起了自己的工作。
小费每天都做着类似的工作。然而,他并不是某家企业的秘书,而是和一群志同道合的年轻人,通过名为某“秘书网”的网站联系业务,为许多素未谋面的客户提供远程服务。“小到撰写致辞、整理档案、制作幻灯片,大到制定年度计划、策划营销活动,任何公司秘书能在办公室里帮你完成的工作,网上秘书通过手提电话、电子邮件、网络即时信息等工具,也都能远程帮你实现。”小费说。
根据文稿的难度和字数不同,工作的酬劳从几十块到几千块都有。每个人的业务量不同,薪酬也有差别。“现在,我们业务少一点的一年能挣几万元,多的能挣十几万元。”小费说。
今年2月,小费和同事制作了一个名为某“秘书网”的网站,进一步拓展业务。通过网络招募了60多个兼职人员。“秘书类网站一般都是免费阅读的方式,以吸引用户;也有采用会员式的收费制度,以包年或包月等形式收费。”以另一家“秘书网”为例,用的是会员制:用户支付50元注册一个会员号,可查看 500篇文章;支付200元则成为高级会员,可随时登录这个网站阅读所有文章。
据小费称,全国现在大约有几千个提供网上秘书服务的网站。
记者联系了南京的一些企业,相关负责人表示,目前他们还未聘用网上秘书。南京沪联新型建材有限公司总经理张翮对网上秘书的保密性提出了质疑:“聘用网上秘书,我们根本不知道对方的来历,万一泄露商业机密,岂不是很麻烦?”
江苏苏源律师事务所王勇律师表示:“对于网上秘书服务质量问题可提前签订协议予以规定。如果存在泄密行为,理论上应当受到法律惩罚,但事实上取证非常困难。”他建议,如果企业采用网上秘书,要注意保密,商业机密不要被对方看到,一般的文字工作则要注意提前签订相应合同。
靓女推销内衣有门道 四间内衣店月入两万
龙娜的笑声比一般女孩子都响亮,3年前她在虎门应聘一间内衣店的店员时,老板就觉得她太外向,卖内衣不合适,只是看见她很执著,一心想把事情做好的积极模样,才勉强留下了她。结果,龙娜在内衣店干了一年,就升到店长的位置,后来她辞职自己创业,在市区和镇街一口气开了4间内衣店,俨然成了一间小小连锁企业的掌门人。
推销内衣更讲技巧:不坐等,讲品质
一般的人卖内衣,练的就是静功,静静地等顾客上门,等顾客自己挑选,店员最多是帮参考一下尺寸,很少参与别的意见。龙娜却不是这样,她上班一个月后就发现很多女性并不懂得挑选内衣,有的一味选择价格有的还一味选择好不好看,全然忘记内衣的功用,把第一观感放在选择的重点上。龙娜记住每一个尺寸的数据,甚至是每一个客人的特别要求,就算客人一时不理解,她也坚持告诉她们一些正确的观念,比如要选择围度杯罩都刚好的内衣,才能更好地保护女性身体,修复形体,保障健康。久而久之,一些熟客专门等她上班的时候来购买东西,有的手里拿着几样产品,要她给出意见,相当看中她的专业水平。
出于对价格的敏感,一些顾客在购买内衣时,往往会挑选价格便宜的东西,龙娜会适当推荐一些价格稍高但是质量品质突出的产品给顾客,就算顾客只买一样,回去试穿过后只要感觉到了一种特别的呵护,回过头来就会改变购买习惯。她发现大多数顾客其实很重视提升生活品质,而且也能够细致地体会到不同产品之间的差异,只要稍加引导,就会调整自己的购物计划,花多一点钱,买品质更好的内衣。
开内衣店三级跳:从店长到老板只用了一年
在内衣店干了一年多,龙娜积累了相当丰富的经验,后来她有机会了解到一个专门生产中高档内衣的品牌正在特邀加盟,龙娜毫不犹豫地拿出积蓄,还动员一位朋友入股,在东城开了一间内衣店。
自己当老板后,龙娜通过统计发现,店里高档货品的购买力相对稳定,回头客一般都会锁定店里的主打产品“彩棉内衣”进行购买,这让她暗自庆幸自己当初选择品牌时,特别注意选择环保的高品质产品,顾客的消费倾向证明她的眼光没有错。生意顺风顺水的做了大半年后,有老顾客不断上门投诉说,彩棉的产品手感好,穿着舒服,但是不耐磨,不管是胸罩还是内衣裤,很容易毛边,而且多洗几次颜色就很暗沉,结构的弹性也比较差,稍稍穿两三个月就不成形了,看起来很残旧。
龙娜一边跟顾客解释产品的特色,一边与品牌总部联络,还好总部早就已经发现了这一点,并且告诉她还有半个月,新的竹纤维产品就会全面上市。她迫不及待地先弄回几件新产品,自己试穿起来。在新产品全面取代彩棉产品后,龙娜就向顾客讲解自己亲身试穿的感受。新产品不仅穿着更舒适漂亮,而且穿上身后超薄凉爽,尽管价格比彩棉产品高出30%~50%,顾客却大都会毫不犹豫地购买,龙娜由此看到了加盟品牌企业的好处,于是在条件允许的情况下,先后开设了4 间加盟店。
四店开张资源共享,月入两万赛经理
龙娜开设第一间店时,开始半年基本上没有赚钱,其中有两个月还亏损了几千元。坚持下来后,每个月逐渐有了起色,从收支持平到后来可以赚两千多元,比她做店长时的工资有时还少一点,在4间店都开起来后,她发现生意稳定了下来,几间店共享资源降低库存成本,一些货品在a店不好卖,b店却畅销,经过她精心调配,4间店每个月的赢利逐渐稳定在了2万元左右,超过之前她打工的连锁内衣店区域经理的工资。
有的人看到龙娜的生意一天天好起来,向她提议投股加盟把生意再做大一点,但龙娜此时却有自己的看法。她告诉记者,自己要相对冷静一段时间,看一看市场的形势再决定下一步的去向,龙娜说不排除自己开设工厂代工内衣品牌的可能,当然,坚持优质品质仍然是她发展的前提。
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