年薪20万,在很多地方,都是一个优秀运营的薪资标准了。但是,拿多少钱,就要干多少活儿,20万就得有20万的标准。好吧,我只是想跟大家聊聊:一个优秀的运营,在上传宝贝时应该注意哪些细节。
上传商品谁不会?如果下面这些细节在你上传商品的时候,全都注意到了,并且还执行了,那么就算我白写了,你也白看了!
1. 通过首图搜索“竟然”找不到你的同款
从去年开始,我们就知道:淘宝会重点扶植新品。这个新品可不是新上架的商品,而是真正的在淘宝上有很少的同款(相似款),最好是独一无二的,这样的宝贝一定可以在新品期获得更多的新品流量扶植。那么,淘宝怎样才能认定你是新品呢?首图就是一个极其重要的判断标准。看下面这两张图,从搜索框里面,那个照相机图片的地方,点击就可以搜索图片。在搜索结果中,这种“外观相似宝贝”的数量越少,你的宝贝就越新,就越会得到搜索引擎的青睐。
那么,关键的问题就来了,如何才能在首图上做出突破,让搜索引擎认定为是新品?其实你必须承认,现在在淘宝上,你想做到独一无二已经非常非常难了,不说标品,哪怕就是衣服这种非标品,相似款甚至相同款也非常多,某一个款式卖的好,立刻会有一大批仿款出来。更何况,对于大多数中小卖家来说,我们只能去仿款,因为我们没有自己的设计师。就更不用说那些从市场上拿货或者做分销的了。那怎么办?
在我们力所能及的范围内,做到极致!
(1)从模特的姿势上寻找差异化
这个对于服饰类目来说,很重要。举个简单的例子,比如说搜索“沙滩裙”,应该说淘宝上大部分的沙滩裙拍摄,模特都是站着摆一个姿势,站着的、然后在沙滩上很多,就像下图中的第一个和第三个那样:
如果你的款式就是抄来的,或者你就是从市场上拿货,或者直接是做分销的,如果你的模特也是这个姿势的话,那么就比较容易被找到更多的同款,从而失去不少的新品加权机会。但是如果你的模特是下图中第一个模特的姿势呢?
是不是要好一些?所以,服饰这种类目,在你是市场上拿货、仿款、分销的情况下,可以通过改变模特的姿势来减少同款(相似款)的几率。比如:
人家都是站着的,你就坐着;
人家都是正面的,你就来个侧面的;
人家都是静止的,你就来个行动中的;
……
当然,提供的是思路,你还要考虑能不能完整的展示你的产品卖点,好看不好看等各个因素。
(2)从场景上寻找差异化
其实,在淘宝上,很多类目宝贝的拍摄都已经形成了一些“规定”,怎么拍、在什么场景下拍,效果会最好。当然,对于大卖家以及那些有自己设计师的卖家来说,这样是没问题的。但是如果你是小卖家呢?你的宝贝就是在淘宝上有很多同款呢?比如我们搜索“高跟鞋 细跟”,大部分的场景都是这样子的,基本都是室内居多:
所以,这时候一个室外的场景,就会显得有一些新颖,比如下图中的第一个。其实这样不仅仅更容易被搜索引擎认定为新品,在提高点击率方面也许都会起到意料不到的效果。
(3)图片与文案搭配上寻找差异化
在首图上放文字,一定要注意一个问题:牛皮癣。因为这是违规的,是会被降权的。但是说明一下:在有一些类目里面,牛皮癣是被“默认”的,比如,你搜索行车记录仪,看看搜索结果,按照牛皮癣的界定,几乎很少有合格的图片。
这种情况经常出现在标品上,也就是大家很明确的指导这种商品是什么样子的,其中尤其以电子产品居多。但是,恰恰在这时候,如果你能反其道而行,没准就有机会,比如下图中的第一张和第三张图片:
(4)从商品摆放上寻找差异化
这种方式也很好理解,比如拍摄食品的时候,别人都摆放一些辅助的东西,比如盘子啦、人物啦等等,那么我就只放食品,其他的所有的东西都不摆放。
2. 去选最合适你的关键词去写一个全新的标题
什么是最适合你的关键词?大卖家有大卖家的玩法儿,小卖家有小卖家的玩儿法;大类目有大类目的规律,小类目有小类目的规律。有很多教你怎么写标题的帖子吧,但是很遗憾,或许每一种方法都不适合你!为什么呢?并不是人家写的不行,而是你店铺的实际情况跟人家不一样,所以东施效颦后,就只有被看笑话了。所以,适合的才是最好的,不要强求。
(1)什么情况下去重点竞争长尾关键词
如果在一个大的竞争激烈的类目里面,并且很遗憾的是,你还不是一个大卖家,不是天猫,不是金冠!这时候,那些能带来海量流量的大词、热词,你虽然很眼馋,但也就是想想就行了。你真正的注意力应该放到长尾关键词上。那么,在写标题的时候,你应该去选择哪些长尾词呢?其实我觉得渠道反而不重要,重要的是这个长尾词好还是不好,总得有一个判断标准吧!
高度相关的。竞争激烈的大类目里面,一般情况下都会有海量的词供你选择,消费者的需求也会非常旺盛。所以那些虽然流量很大,但是可能跟你的宝贝不是高度相关的词,你就可以直接PASS掉。随便举个例子吧,你的鞋子就是运动跑鞋,虽然勉强也可以叫“休闲鞋”(关键是这个词浏览量很大),但它也不是你的菜。
转化一定要好。转化必须要好,因为你得到的机会本来就是有限的,在有限的机会下如果不能在关键数据上表现很好的话,很容易被搜索引擎放弃,因为竞争太激烈了。
当然也必须要有一定的搜索量。前两个条件都满足了,你再去考虑一下搜索人气的问题,因为这毕竟意味着市场规模。
重点关注无线端的词。无线端的搜索词和PC端的搜索词,存在着很大的不同之处,在现在这样的趋势下,你显然应该把重心放在无线端。
(2)什么情况下你一定要去抢核心关键词
如果你是在一个小类目里面竞争,这种类目一般词都比较少,很可能你把所有的词都放上了,才将将够30个字而已,这种情况下,无论如何,你都应该去抢核心词,以及围绕着核心词的优秀二级词。对于这种类目来说,你在组建标题的时候,就没有多复杂了,最主要的渠道就是下拉框,因为那很有可能就代表着全部的搜索需求了。比如说:
烧烤架这种东西,说句负责任的话,淘宝下拉框考虑的比消费者考虑的都要全了,那你还去选什么选?你重点竞争的词肯定是“烧烤架”,以及围绕这个词的优秀二级词,比如烧烤架家用、烧烤架户外、烧烤架不锈钢等。
另外,如果你虽然在竞争激烈的大类目里面,但是你是一个基础非常好的大店铺,那么你应该重点竞争的就是那些围绕核心词的“精准二级词”,什么意思呢?比如你是卖连衣裙的,那么你需要重点竞争的词就是“连衣裙+核心属性词”,比如连衣裙韩版、连衣裙长袖、连衣裙蕾丝等等。
这里面强调一下:绝对不要去抄别人的标题,不要直接用分销上家给你的标题,标题一定要自己写 !一定要自己写!一定要自己写!
3. 找到你标题当中的“转化关键词”并在首图和详情页中尽可能的去体现
实际上这个细节是跟上面第二条紧密关联的,你在写标题的时候,就应该找到你标题当中的“转化关键词”。什么是转化关键词呢?比如“连衣裙蕾丝”,连衣裙是产品词,是核心属性,但是真正能够促进消费者转化的却是“蕾丝”这个属性词;“高跟鞋 尖头”,“尖头”才是影响转化的关键因素。
所以,你在你的标题中一定要能够找到一个以上的转化关键词(如果你是竞争激烈的大类目,那么你的标题中这种转化关键词,会因为流量碎片化的分配趋势,只能分到你一个;但是如果你在小类目,这种转化关键词就有可能是两个甚至以上)。而这个转化关键词你是一定要在首图和详情页当中竭尽所能的去展现出来的。
比如你准备卖一条牛仔裤,你这条牛仔裤的转化关键词是“破洞”(注意真要是那种破的很艺术,很明显的那种,如果是弱相关,那么这个词就很难成为你的转化关键词的)。那么你的首图当中,就应该对这个破洞有很专注的展现,不是说让你整个首图都显示破洞,而是说这个破洞一定要明显。其次是在你的详情页当中,也要用文案、图片细节等展示这个破洞。
那么,这样做的好处是什么呢?首先,作为转化关键词,通过首图和详情页进行强化,可以进一步提高这个关键词的转化率,加强这个关键词的权重;其次,你的首图、标题、详情页实现了高度统一,有利于店铺打标和搜索引擎给你带来更加精准的流量。
看这张图,我搜索“破洞牛仔裤”出来的搜索结果,对于这四个图而言,显然,第四张图在“破洞牛仔裤”这个关键词上,表现的更突出,点击率和转化都要高一些(仅针对这个关键词)。
4. 下架时间?别笑,就说它呢!
为什么我在标题中加了一个词“别笑”?因为一定会有人笑:还玩儿下架时间,别逗了。但是事实是什么?对于一些竞争激烈的类目,一些竞争激烈的关键词来说,下架时间不但有权重,还非常高。比如你搜索类似于连衣裙这样的大词,如果想上首页,你会发现绝大部分宝贝都是半个小时之内下架的。这说明什么?这说明哪怕你的销量再好,人气再高,不到下架时间,也不会让你展现在首页。这不是下架时间的权重高是什么?
所以,这就要求你必须知道每个关键词的下架时间权重,如果你所竞争的关键词下架时间权重高的话,那么你就应该进行优化,如果店铺基础好,就在成交高峰期后下架,这样可以最大可能的保证你的成交高峰期排名靠前;如果你的店铺基础不好,那么就考虑一下高质宝贝数,选择成交量高,并且竞争的高质宝贝数少的时间段。
那怎么才能知道某个关键词的下架时间权重呢?方法非常简单,你搜索你准备查询的关键词,首页的所有宝贝,你都查一下他们的下架时间,如果大部分宝贝都是快接近下架时间了,那么下架时间的权重就高;如果基本都是好几天才下架,那么下架时间就低。
5. 属性别漏填,更不能错填
虽然现在大部分的淘宝卖家在填写属性的时候都会很认真、很仔细,但是我还是要强调一下:属性不能漏填,更不能错填。因为宝贝刚刚上传的时候,搜索引擎只能通过宝贝的属性本身给你匹配标签,这个如果错了,对自然搜索权重的影响是很大的。
好了,就这五个细节,只要你做好了,你绝对算一个半优秀的运营了,至少可以秒杀现在一半以上的淘宝运营人员。
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