目前,城乡社区居家养老服务是养老服务体系建设的“短板”。福建移动助力龙海市民政局采取市场化方式,引进专业化养老服务组织,让老人足不出户,只需通过微信公众号、智能手机等养老服务平台,即可实现专业家政服务人员、医护人员、房屋管家、专业维修人员“随叫随到”,加快推进了城乡社区居家养老专业化服务工作。

  社区养老服务平台建设包含紧急救援和呼叫服务系统、老年人基本信息和健康档案系统、加盟商和养老服务人员管理系统、养老服务需求评估系统、在线支付结算系统等。以提供社区居家养老服务为切入点,整合了家政、医疗、快递、餐饮、金融、教育等有关家庭的服务资源,通过运用“互联网 ”来构建社区养老服务综合体。

  此次,福建移动联合龙海市民政局、厦门智宇信息技术有限公司,对民政局圈定的养老帮扶对象提供老年人专属套餐及专用4G终端。智能终端不仅有大按键、大字体、大容量电池、大音量特点,还具备一键紧急呼叫拨号、LBS定位等功能,可对老人的心率、行动轨迹等进行实时监测。当老人的心率不正常或者按下SOS求助键时,平台将第一时间收到警报,老人立即可获得养老服务中心的救援。老人如果在外跌倒,报警器则会及时发送报警信息到服务中心,工作人员会第一时间拨打老人的电话了解情况,并立即通知医护人员或亲属及时救治。

  据悉,社区居家养老服务已成为福建省创新养老服务的一大亮点,有效实现了家庭、政府、企业、社会组织等多方协作,并且达到共享共赢,在全国作出表率。

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