与专业电子商务网站相比,企业网站有哪些主要特点?
与专业的网络公司网站或者大型电子商务网站相比,企业网站具有明显的特点,企业建设网站并不一定要规模很大,也不一定建成一个“门户”或者“平台”,企业网站的根本目的是为企业营销活动提供支持,并作为企业经营策略的基本手段。
网络营销教学网站(www.wm23.com)的观点是:企业网站是企业网络营销的工具,而网络公司和大型电子商务网站本身是一个经营场所,两者关系既有相同的地方,也存在明显的区别。下面以表格的形式从建站目的、收益模式、网站内容、网站功能等方面做一简单对比分析。
企业网站与电子商务网站之比较
企业网站
专业电子商务网站
建站目的
为企业经营服务,作为一种营销工具
新企业形式,网站服务和内容几乎代表了企业的全部
技术要求
通常比较简单,小型企业网站甚至不需要专门的技术人员
对网站运行要求较高,网站无法访问就意味着企业关门
投入预算
根据企业网站的功能不同,从几千元到几十万元之间
与网站规模相关,通常要比一般企业网站投入更多资金
收益模式
企业网站本身并不是利润中心,对企业经营是一种辅助作用,网站的价值体现在企业经营的多个方面而不仅仅是销售额的增加
电子商务网站有多种收入模式,如网络广告、技术服务、中介服务、信息服务、网上销售等
网站主要内容
主要为公司介绍、企业动态、产品信息、顾客服务、购买意向等,高级应用还包括B2B、B2C在线销售,在线采购等功能
没有统一模式,与各网站的经营领域有关,内容通常比较丰富,服务也比较完善
网站功能
以信息发布为主,通常比较简单,电子商务型企业网站才有订单管理、用户管理等高级功能
要求比较高,要提供完善的在线服务、在线订单等功能
运营维护
根据企业的需要,发布重要新闻、新产品等情况下需要更新,通常更新量比较小
要不断提供新内容、新产品,经常不更新的网站很难聚集人气。
网站推广方法
搜索引擎、企业宣传资料、Email营销、网络广告、在线黄页、信息发布等
网站拥有丰富的内容,并且代表了新经济模式,容易受到媒体关注,因此长通过新闻、公关等渠道获得推广效果,同时也采用常见的媒体广告、网络广告、网站合作营销手段。
通过上述简单对比可以看出,一般的企业网站相对比较简单,当其目的也比较明确,正如《网络营销基础与实践》第二版第2章中所介绍的,企业网站的一般特征是指具有下列一个或者多个方面的目的:
·通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息;
·发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息;
·向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务;
·网上展示、推广、销售产品;
·收集市场信息、注册用户信息;
·其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。
企业网站的目的性也决定了一个企业网站并不需要包罗万象,也不一定像电子商务网站那样一开始就必须拥有各种完备的功能,企业网站的功能、服务、内容等因素应该与企业的经营策略相一致,因为企业网站是为企业经营服务的,如果脱离了这个宗旨,或者无法为企业经营活动发挥作用,这样的企业网站都是不合适的。当企业网上经营发展到一定阶段,企业网站的功能和表现形式需要随着进行升级,网上营销新观察(www.marketingman.net)将企业网站的升级改造用一个专用的名词来描述——企业网站再造。
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