百度商桥中怎么查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

百度商桥是一款在线咨询服务平台,可以根据客户的需求帮你了解产品和问题的解决,在这过程中对客户的聊天记录和访客记录都是可以查到的,那么在百度商桥里怎么进行聊天记录的查看呢!下面就是查看聊天记录的操作步骤,一起往下看看吧!

方法步骤

1、先登陆百度商桥帐号,并双击商桥图标,打开如下聊天窗口;

2、在此窗口顶部有一个“数据统计”选项卡,进入相关的数据窗口中;

百度商桥中怎么查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

3、然后点击后,会打开如下窗口;

4、如下是默认打开的窗口,在此窗口中可以选择相关的是时间,在右侧可以看到有“查看聊天记录”按钮进行查看聊天明细;

百度商桥中怎么查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

5、接着点击“查看聊天记录”按钮,打开如下窗口;

6、在此窗口左侧可以看到相关的搜索来源,关键词,超链,右侧“聊天记录”会有聊天明细信息;

百度商桥中怎么查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

7、这时点击右侧的“访客信息”选项卡,会打开如下窗口;

8、可以看到此访客的一些明细信息,商家不防定时关注这一块,防止恶意点击;

百度商桥中怎么查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

9、还可以在点击“访客名片”选项卡,会打开如下窗口;

10、在此窗口中可以进行编辑访客的名片,以及备注信息等。

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这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。

而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?