7月9日,百度举行了一个名为“凤巢系统博客座谈会”的小型会议,与互联网中一些意见领袖进行广泛沟通。“根据百度给出的数据,目前百度只有5%的流量实现了变现,也就是说,用户搜索100个页面只有5个页面会有推广的结果。”有参会者向记者透露,“但是谷歌的商业结果页面达到了20%。从正面意义来看,百度的商业价值还有非常大的潜力可挖。”如果说百度的前8年,做到了中国最好的搜索引擎,培养了普通人使用百度的习惯,并且证明在百度上进行营销是有效果的,那么在此之后,百度面临的新的挑战是,如何让自己的商业运转更有效率。
其实从搜索引擎本身来看,因为它的第一重点是服务互联网的使用者,所以这个挑战还有另外一种表述形式:作为用户搜寻互联网的重要工具,百度如何帮助用户更好地发现符合他们需求的商业信息?
首先,大量的网站产生的用户流量通过百度联盟进入百度,在百度的平台上转换成商业价值并返给网站们。在此过程中考验的是百度自身的流量变现的能力,即是否让自己在网站中展示的广告更加匹配内容,是否符合浏览内容的人群的消费要求。
李想向我们展示了“汽车之家--鬼故事”中的两个页面,内容是介绍车型资料。与之对应的百度推广关键字,呈现的分别是“汽车礼品”和“轿车托运”。“其实就汽车之家而言,我们的广告主占据的页面不足1/5,也就是说如果访问量是5000万,其中有4000万就白白变成了空余流量。比如社区等深层页面并没有广告,也有许多用户访问。”李想说,“而一般用户点开的页面越多,他们离最终的购买决策就越靠近,所以这些流量其实相当有价值。我们自己没有办法投入巨大的精力来挖掘这些价值,所以需要百度来帮助我们挖掘。”
与此同时,百度作为流量的入口,也为大量的网站提供了流量。这些网站不可能全都反过来靠百度联盟或Google Adsense盈利,需要有更加丰富的自己的变现平台,自身将流量变现的能力。这种能力越强大,他们的影响力越大,对百度的依赖性也就越强。如果百度能帮助他们,弄清楚流量来自于什么地方、什么人群、什么时候流量最大,他们变现平台的打造就将获取更多支持。
“比如,百度如果有免费的网页访问分析工具,不需要太复杂,就能帮这些网站大忙。”有专家分析道。增强这些网站的变现能力,也就间接增强了百度流量的价值转换比。2009年7月21日,百度正式发布了网页流量分析产品“百度统计”,这让很多网站无比期待。不过,想要帮助流量上下游链条的网站群体,百度需要的不仅是更强的技术实力,还要展现出更强的开放度和领导力。
比如在联盟网站上的百度广告,不仅要有网页内容匹配,对内容浏览者更深入的数据研究,还需要在质和量上拥有更加广泛的广告主资源。“我们有些网页,百度其实具备匹配广告的能力,但是它的客户数据库中找不到对应的广告来部署。”李想说。
事实上,百度也遵循着“二八法则”,其广告主中医药、IT等“好卖的广告”占据了较大份额。可互联网上的网站更接近社会化分布,不可能所有的网站都来卖医药、IT类广告,这时候百度或许应该不再那么“偏食”。“从长远来看,为了大家一起更健康地发展,百度的广告主分布应该和社会生态链一致。”李想说,“百度应该去开拓那些虽然难卖但有价值的广告主。”
这些更广范围的商户广告主们,将能被百度部署到更广泛的上游联盟网站中,并使得用户在浏览网站时发现更多需要的商业信息;从百度流向下游的流量,则需要百度来帮助流量的最终落脚网站,更精准地服务用户与满足需求,并创造属于他们的价值。
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