9月14日下午，2015淘宝女装面向KA商家在西溪宾馆召开了“双促卖家沟通大会”。会场汇聚了愈千名的淘宝卖家，将近400家KA商家出席。大会主要就2015女装整体趋势及大促做了概述；并以双12作为切入，对比介绍了淘宝女装类目关于双11/双12详细的规则和玩法；针对活动中可能遇到的问题以及部分商家的个性化难题，淘宝女装小二们逐一解答，现场气氛十分热烈。

为了使更多未能到场的商家可以了解到淘宝女装的相关讯息，下面将大会的主要内容与广大商家做一分享。

一丶淘宝女装整体趋势及大促概述

1丶品质丶调性是主打

2015年淘宝女装的两个方向是品质和调性。品质，目标人群为年龄层在25-40，针对80丶70后人群。以品质丶服务为基本要求，品牌为保障，背书解决消费者快速购买丶放心购买的问题，孵化淘宝女装淘品牌。主要包括大厂直供丶质+丶中国质造。调性，目标人群为年龄层在18-29，针对90后，泛90后喜欢的方式，建立新的导购模式——无线化丶社区化丶图片化。以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺，主要是新推出的ifashion，无线端已经上线，其PC会在今天（9.15）全面上线，第一版入口将于抢新进行轮播。看图购丶潮流志丶红人馆等都将在ifashion的PC端呈现。

2015年淘宝女装增速明显，优势逐渐显现：百花齐放和差异性并存。新店店铺丶新鲜的玩法涌现，传统大厂丶外贸工厂逐渐加入，淘宝女装市场出现蜕变，与天猫丶京东许多竞品将会呈现越来越大的差异化趋势。

2丶点亮商家警示灯

手淘在行业的入口占比已不容小觑，微淘的流量也在迅速增长，但商家在无线端的表现力有待加强。

今年是自2009年以来淘宝女装变动最大的一年，竞争已不限于店铺运营，商家需要面对更多新的市场竞争，主要表现为三点。

首先，也是核心——产品。任何一个成功的店铺，产品一定是核心，产品一定具有核心价值，不管是供应链，还是质量，必须具备自身价值。

第二是老客的维护和运营。近期媒体报道的红人店铺，就是老客维护运营的最成功案例，这些店铺的老客很多已经成为粉丝级顾客。老客运营地好，直接影响到店铺每次上新丶大促丶活动的销量。

第三是流量运营的转化。将老客维护运营好的同时，必须注意引进新客。酒香也怕巷子深，无线所有渠道的拓展都是可以努力的方向。对于平台的各项活动，店铺应就本身的运营能力量力而行。平台是行业方向节奏的把控，店铺应有自己的运营节奏和运营方法，时刻记住过犹不及。在每次活动中，流量利用率是最值得关注的点，要关注的不是引进多少流量，而是最后成交转化；不是活动成交多少，而是行业带来的UV店铺发挥的价值是多少。

3丶双12要做什么？

双12要做三件事：第一将2015年营销和培新了一年的风格丶大厂丶线下品牌做出新成绩，看到增长点；其次不论是商家还是淘宝，大促都是一次练兵的机会，团队的问题和业务的方向往往在大活动中能够显现；第三，最重要的一点，双12的定位是淘宝女装消费者的年终盛典，是对消费者的回馈，是拿出更好的产品和服务，不能仅仅理解成打折。

二丶双11&双12玩法

1丶双12目标以及玩法

今年双12的定义是不止要折扣，更要“不一样”；不止有不一样，更有“Surprise”。

关于会场，对外推广会有一些特色会场，狂欢层会有横向的做双12的个性化尝试，比如无限摇一摇之类，消费者的现金红包可以全场使用，店铺双11是7折，双12是5折，店铺满返红包不能随意变动。

今年无线新增两个新玩法。一是必抢，其中最超值丶最美人两个标签与女装关系密切。货品来源于30%招商和70%数据抓取，这意味着商家如果想要被抓取，更需要注重平时客户对店铺的收藏以及转化率等数据。

第二是清单，分成官方丶达人丶心愿清单三大类。店铺需要提早引导买家做店铺的收藏和加购，利于更多个性化展现。

2丶双12会场及规划

（1）丶店铺海选资质要求

9.15店铺卖家招商正式开始，在满足基础标准后，女装类目主要分标签卖家和非标签卖家，三钻以上方可申请。非标签卖家参照近180天成交金额由高到低优先审核，此外，有详细大促规划以及目标，且调性较高可享受优先审核。

（2）双12会场结构

除了行业会场外，会有中国质造丶质+等特色会场。

2015年女装行业会场将增加线下品牌和爆款单品，在往年的招商之外，去做最具性价比的单品。

分分会场里面除了中国质造，新增了红人馆分分会场，这是跨风格的，以人的维度来参加，不参与店铺赛马。

12.7正式开始预热， 12.8-12.11不累计，只看前一天的数据，主要看加购，领券和成交能力，成交会占很大的权重，成交里会包括去年全年的成交，近180天的成交。此外，3.18丶6.08丶8.24秋上新，这几个成交也会占一定比重。

商家如果想在12.12开始占据较好的排名，可以选择在12.11的预热对消费者去做加购引导。因为预热期最后的排名将做为12.12初始的排名，后面则按小时成交金额排名。

3丶招商标准及要求

审核要求中需要注意的点：

店铺：入口图必须是模特的实拍单人图，该宝贝要放在承接页宝贝区第一屏，且为30天内最低拍下价的5折以及以下。

单品：库存最低300，如果两家申报相同款，以价格，店铺综合考虑，为30天内历史最低拍下价的5折以及以下。

坚决抵制出售假冒商品丶虚假交易及发布违禁信息丶炒加购物车丶炒销量等违规限制规则和恶意行为。从活动预热期开始至活动结束，出现此类违规行为将直接清退出双11活动。

4丶关于预售

预售是指卖家设置征集目标，买家完成全额付款。

预售时间11.25 0:00:00——12.12　2：00：00，预售只有会场商品，没有外围没有黑马，预售商品无法参加双12会场。

预售最早发货时间是双12当天，库存只增不减，不支持购物车，征集失败后所有相关订单自动关单退款，征集成功后12.16后才能申请退款，已成团的订单是不受影响。

关于排序赛马规则，举例来说假如会场有100个坑位，预售商品招了1000个，1000个商品会提前赛马，产生Top100产生，所有报名预售商品通过赛马，均有机会出现在主分会场，因此建议商家在预售限定的报名数量范围内尽可能多地去报名商品。

5丶关于外围

外围报名时间为10.8-11.11，“外围活动商品”虽不会出现在主丶分会场和特色会场，但是享有购物车丶收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。且有机会参与赛马进入黑马会场。

如果商家具备优质店铺的资质，还可额外获得8个自由选择全店符合要求的商品进行外场报名的机会，且多个资质可累计叠加。资质标签指：金牌卖家丶企业卖家丶中国质造丶质+。

双12当天买家付款的订单，商家必须在12.26 23:59:59全部完成发货并交由物流公司揽件，消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态。

6丶双11玩法区别点

双12会场要求活动价格为30天最低拍下价的5折，双11会场要求则为7折。

7丶重要节点回顾