很可怕,是吧!
谁是用户体验的设计者?
图中翻译:(从内到外)
第一层
用户体验
第二层
内容管理界面设计顾客关系管理交互设计
品牌管理可用性信息设计知识管理信息工程
第三层
编程、抽象、索引、图书管理专家、商业化、
管理、商业分析、工程管理
软件工程、人机交互、人工智能
目标模型、数据模型、商业智能、架构、电影研究(film studies)
界面设计、图形设计、信息科学、新闻学、编撰与修改
技术性传播、可用性工程、人类工程学
工业设计、人种学、指导性设计、市场、人类学
认知心理学、现象学、人类因素、计算机科学、社会学、组织行为学
用户体验的价值:全局方法
谁是用户体验的设计者?
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我们为什么要设计?用数学方法解释……(我个人最喜欢的模型)
谁是用户体验的设计者?
我们需要创造“合意”的行为。虽然我们控制不了人,但是通过交互设计、信息架构和界面设计,我们可以控制环境。
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