淘宝从来都好做,如果你觉得不好做,也许不是你不用心,可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。
写在前面
其实初稿写好很久了,只是SEO过于复杂,不知如何表达才能让人都看懂。我自己是很明白该如何操作一个店铺,但要写得其他人也明白为何要这样去做和愿意这样去做,就很让我头痛了。写过长篇贴子的人会明白,写贴子真是件痛苦的事,今后我会谨慎地作出写技术贴的打算。
第一部主要讲了标题优化的细节,这第二部就是帮大家理清宝贝排名的影响因素和应该怎么应对,第三部会讲到如何优化主图详情页上下架时间店铺流量结构等细节提升全店转化率。
25天日访客从2900到31000
延续我一惯的做法,先放些我自己的操作数据:
这是一个三皇冠女装C店,品类比较单一,挂拍图,上新不多,客单价105元左右。我愿意接手这个店铺是有非常多原因的,具体的原因我在以后的贴子里写吧。我是3月11日开始接手的,主要是抽空闲时间来调整优化这个店铺,除了全店宝贝的标题重制后,还完善了很多细节,一句话:任何能影响到搜索排名的东西都尽力修正。这个店铺没开钻展,只是每天直通车投放个500到800元,当然也没参加任何活动,我用我所有贴子和个人信誉担保,这个店铺和SEO3里将提到的店铺都没有刷过一单。流量的快速增长,就是靠的SEO优化为主,当然季节的来临也是一个因素,不过相对于这个店铺去年同期,流量也是三倍的增长,而且大多数店铺也是会做夏装的,也没见个个都流量飞涨。接手前店铺访客数每天不到三千,25天后已升至31000多,这些都依赖于SEO的强大。(标题只是SEO一小部分的东西,千万不要以为SEO优化就是改改标题。)
以下为4月5日当天的数据图:付费流量占比3.86%,当天直通车花了577元。
搜索入口
对于一二级大词的豆腐块被大店瓜分掉的今天,我们能把握的五个最重要的搜索入口分别是淘宝综合,淘宝销量,天猫综合,移动端综合和移动端销量,
1.淘宝综合无疑是搜索流量最大的一个入口,影响宝贝在此的因素主要有上下架权重,橱窗推荐,销量(按付款人数),关键词权重,个性化,宝贝权重和店铺权重。个性化也就是千人千面,系统会根据买家的浏览,收藏,购买,消费习惯,好友分享等,优先推送给他们这些互动过的店铺的宝贝。
2.淘宝销量和移动端销量就很好理解,只是要注意淘宝销量按收货人数为参考的,移动端销量是按付款笔数为参考的,所以在售后卡或短信中提醒买家尽快确认收货好评是有益处的,特别是要抢排名的时候。一般点这里的人都只会看前二三页的宝贝,因为他们对宝贝销量有很高的要求,绝不轻易尝试没有大量评价的宝贝。如果我们的一些宝贝有了几十个销量甚至上百个销量,优化好长尾词和做好全店关键词布局,自然流量绝对不会少。
3.天猫综合受上下架时间影响较小,其他和淘宝综合差不多,但更注重销量和卖家的服务质量,要想在这里抢流量比淘宝综合容易多了,把销量搞上去,评分拉起来,就不会太差了。
4.移动端综合其实已经超越淘宝综合成为搜索流量之王,至少对于部分类目来说是,移动端综合受千人千面的影响更加深远,关于这一点,我觉得有必要以后再写个外篇探讨一下,因为我从这千人千面获得了很多好处,是千人千面的绝对受益者。
如果销量有竞争力的款,就要注意这五个入口了:豆腐块,淘宝销量,天猫综合,天猫销量和移动端销量。如果有能力让销量占据这五个入口,那流量绝对是让你满意的。
关于宝贝排名
关于宝贝是如何排名的,网上可以说有无数的贴子,无所谓对错,这些贴子的目的和我写的一样,都是为了让大家理清宝贝排名是为何往上走或往下降的。提升宝贝排名,其实是提升关键词排名,任何一个宝贝的排名是通过查询关键词来体现的,所以我们一定要明白所谓的提升宝贝排名就是提升关键词的排名,这样就会明确些,不会对新宝贝不知从何下手。
在店铺没有因为违规被搜索屏蔽的情况下,一个宝贝按正确类目上架后,不管有没新品标,系统都会分配一些展现的机会,在同样多展现下,这个宝贝有人点击,它就比那些没人点击或点击量不及它的宝贝更快累积搜索权重。在点击率相近的情况下,宝贝的停留时长,跳失率和收藏转化情况,会再一次细分多个宝贝的搜索权重。如果你的点击率好,跌失率低,停留时长长,转化率高,表明你这个宝贝受买家们喜欢,搜索引擎也会喜欢你这个宝贝,并乐意把它展示给更多买家,从而带来宝贝排名的提升。当然影响宝贝排名的因素非常的多,但我们要尽量去把握好那些可控且容易优化的因素。
因为宝贝排名是通过关键词来实现的,也就是说如果一个长尾关键词有点击成交,它所包含的所有分词权重都会有所提升,与这些分词再组合的长尾关键词排名也会往上走。标题里能组出的关键词很多个,但有点击和成交的权重会起得更快,这也是为什么同一个宝贝,搜这个词有排名,搜标题里另一个词完全没排名。当标题里多个分词权重变高的过程,也会带起整个标题的权重,从而使原来没有排名的分词也能抢点排名。
为什么有些销量2000的排名在销量300的之后,其实只是你搜的这个关键词销量300的排名靠前,你再换个词,也许销量2000的在第一名,销量300连第100页都找不到。一个关键词要能排到前面,一定有很多因素,分解下来主要是关键词权重(搜索点击率,点击量和转化率),宝贝权重,店铺权重,以及最重要的类目相关性和下架时间权重。
宝贝排名的影响因素
我们先来分析影响关键词综合搜索权重最重要的因素,第一肯定是文本相关,第二是类目相关性,第三的是上下架时间和橱窗推荐,第四是销量权重,第五是是宝贝和店铺权重。当然影响排名的因素有几十种甚至上百种,我们肯定找最重要的和可控的来优化。
1.文本相关就没太多可说的了,就是买家搜的关键词你标题上要存在(至少是有系统当作同一词或相近词处理的关键词),以及这些关键词和你的宝贝属性相匹配,标题需要优化的根源也在于此。
2.类目相关性一是保证产品出现在正确的类目,二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的,其实不是系统自动设定的,而是由买家们的鼠标点击选择出来的,比如说计算机,说到计算机一部分人肯定想到的是电脑,而一部分想到的是计算器,而系统发现搜计算机的更多的点击了计算器而不是电脑,最终在淘宝搜计算机的结果里,出来的就只有计算器,再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的,而搜电脑的才是真的找电脑的。如果你是你卖电脑的,却在标题上加上计算机这关键词,也是不可能有展现的。
3.在前面的文本和类目相关没问题的情况下,上下架时间和橱窗推荐就是目前影响综合排名最重要的因素了,即将下架的宝贝排在最前面,也很符合淘宝巨量宝贝大多能获得展现机会的要求,如何选择合适的上下架时间和合理的安排橱窗推荐会在SEO3里详细讲到。
4.系统分析每家店铺或每个宝贝的好坏,唯一用来作为判断的就是数据,而销量的多少可以反映一个店铺的受欢迎程度,在同样的访客数基础上,谁家的宝贝卖得更多,就更容易受系统喜欢。去天猫搜一下热词,前几页全是几百几千销量的为主,至少到目前为止,销量权重还是很高的。
5.宝贝和店铺权重的影响因素大概有:宝贝的搜索点击率和转化率,总体转化率,7天和30天销量增长(其实最重要的是和同行业同级别平均值相比,毕竟大盘的起伏是不可抗拒的),客单价,人气值(简单理解为访问人数吧),停留时长,跳失率,访问深度,宝贝描述评分,评价里的评语(特别是提及质量物流和服务的),主营占比,动态评分,回头客占比,高信用等级买家占比,关联销售,动销率(包括宝贝动销率和SKU动销率),折扣率,服务评分,旺旺在线时长和响应时间,被投诉率,是否违规扣分,退款时长,退货质量和缺货等原因占比,发货速度,支付宝使用率,旺旺在线时长和回复速度,被投诉数量,是否参与消保,支持七天无理由退换,闪电发货,假一赔三,以及虽然被砍但依然重要的收藏率,退货率,好评率等。影响的因素当然还不止这些,一个个地解决,重要的先解决,容易的先解决,现在做电商,不努力怎么行。
因为综合受上下架时间影响过大,所以我们一般是通过对人气排名的查询来监控关键词排名变化的。人气排序的算法比综合简单很多,主要影响因素是最近7天和28天的访客,浏览量,销量,转化率,收藏率等的变化趋势,最主要的是转化率,7天和30天销量。
提升关键词权重
有的时候,我们自己用工具查询的时候,发现某个热词在下架前几个小时爬到了第一页,但最后你却又发现流
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