众所周知,直通车只是引流工具,但引流不是最终目的,引流只是开车的第一步,而引流的的最终目的,是促进成交,让这些精准流量为店铺带来收藏,成交,让店铺的宝贝销量更高,让店铺盈利。
在推广费用越来越高的情况下,中小卖家如何存活?如何将每个流量的效益提升到最大化,带动全店的成交?这时候就要重点关注直通车优化的一个指标-“间接成交”。
一、数据有话说
首先我们通过一个店铺的例子,来看看间接成交,到底可以给我们带来什么样的效果?
以下是一个4皇冠老店,专卖“大码女装”类目的店铺,直通车推广多年,开车效果一直不错,每月直通车的转化roi保持在2.5左右。ppc相对也比较低,用较低的出价引进更多的精准流量,为店铺带来了更高的人气,促进了店铺销售额的上升。
从以上的转化数据可以看到,不管是主推计划或者全店计划,宝贝的间接成交效果是非常突出的,全店计划的间接成交笔数和间接成交金额远远超过直接成交,占比非常大。
二、如何做好间接成交,需要店铺配合
1、切实提高产品竞争力、页面装修的功力,获得买家的信任,才能有较高的浏览深度,以便获得间接成交的机会。店铺装修风格要统一。风格上的统一,在很大程度决定了店铺的档次,同时对买家的信任度也是一个决对的加分指标。
详情面合理布局:要符合买家的浏览习惯,能让买家快速的找到自己想要的入口或产品类目。就算买家不喜欢由直通车点击进来的产品,但您的详情描述及装修等,给予买家专业、品质等信赖感,买家也会通过浏览其他页面以寻找合适的产品。
2、合理关联区的产品,可以有三种方式:
A.可以与直通车款式相匹配,尽可能的展现买家自己喜欢的产品类型及风格;但是同类型或同风格宝贝的关联不在多,而在精,六个足矣。这里提倡小而美,同类型或风格的本身就是一个小而美的分子。顾客通过搜索进来后会发现,原来自己喜欢的东西竟然这么多,间接成交想不高也不行了。
B.可以是互补的宝贝,互补关联,提高客单价,拉动间接成交。
C.热销关联,同样是提高客单价,一个店铺热卖主打的宝贝肯定不止一款,可以把店里最热销的款关联好,促进爆款的再次展现,促成交易,从而提高间接成交。
D.套餐搭配,参考行业热销宝贝数据或自身有目的性进行搭配捆绑销售的 。热销的套餐,或者新品新款套餐,尝鲜价格促销,促进新款的销量 。
3、优惠活动:设置合理的满立减、满立送、搭配套餐的优惠活动,同时客服配合优惠活动进行推荐,虽然老套,却会有效地激发买家的购物欲望,从而提高间接销售。
总结:
车手们日常在优化宝贝过程中,不妨多关注下,间接成交这个指标,找出间接成交高的宝贝,重点优化,提升流量,同时针对这些宝贝做好相关的页面装修和关联销售,让店铺宝贝的销售额一升再升。
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